기업 블로그는 제품 소개와 고객 사례, 행사 공지 등 여러 부서가 작성한 글을 모은다. 외부 주소가 끊기면 각 부서가 같은 오류를 서로 다른 방식으로 처리할 수 있다. 점검표에는 주소가 열리는지뿐 아니라 무엇을 증명하거나 안내하기 위해 연결했는지 적어야 일관된 수정을 할 수 있다.
출발 글, 링크 문구, 도착 기관과 자료명, 확인 날짜를 기본 항목으로 둔다. 열리지 않는 주소는 오류 유형을 나눈다. 페이지가 삭제된 경우, 다른 상품으로 이동하는 경우, 로그인 후에만 보이는 경우는 대응이 다르다. 외부 자료가 업데이트됐다면 본문의 설명과 숫자가 여전히 맞는지 작성 부서에 확인한다.
제품 사양이나 가격 조건을 다룬 글은 현재 제공 범위를 기준으로 고친다. 이전 버전의 기능을 새 버전의 기능처럼 소개하지 않는다. 고객 사례 링크는 실제 공개 동의와 성과 수치의 근거를 확인한다. 제휴 자료로 이동한다면 광고 관계를 숨기지 않고, 외부 업체의 현재 약관을 자사 서비스의 보장처럼 설명하지 않는다.
점검표에 담당과 처리 상태를 넣으면 누락을 줄일 수 있다. 발견, 검토 요청, 본문 수정, 공개 화면 확인을 별도 단계로 표시한다. 주소만 바꾼 상태를 완료로 처리하지 않는다. 모바일과 PC에서 실제 도착 내용을 읽고 링크 문구와 맞는지 확인한다. 동일한 외부 자료를 쓴 다른 글도 찾아 각 문장에 적합한지 대조한다.
오래된 글에서 출처가 사라졌다면 무리하게 비슷한 자료로 대체하지 않는다. 주장 자체를 수정하거나 근거를 찾을 때까지 표시할 수 있다. 반복해서 깨지는 외부 주소라면 자료명과 발행 기관을 본문에 함께 적어 검색 가능성을 남긴다. 기업 블로그의 점검표는 링크 수를 세는 자료가 아니라 부서별로 흩어진 주장과 외부 근거의 현재성을 관리하는 도구다.
새로운 사업 영역을 소개하는 글이라면 오래된 근거가 현재에도 적용되는지 특히 조심한다. 부서별 승인이 끝난 뒤 실제 발행본을 다시 확인하고 재점검 주기를 정한다.