애드온HOSPITAL MARKETING
메뉴
MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 15페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 357편 · 15 / 36페이지

법률·절차 안내

플레이스 문의로 질문 묶음의 빠진 조건 찾기

발행일

플레이스의 기본 정보가 채워져 있는데도 고객이 같은 방문 질문을 반복하면 표현이나 적용 조건이 빠졌을 수 있습니다. ‘예약이 가능한가’와 ‘당일 방문도 가능한가’는 비슷해 보이지만 운영 조건에 따라 다른 답이 필요합니다. 문의 문장을 날짜별로 모아 두면 어떤 정보가 계속 부족했는지 확인할 수 있습니다.

더 읽기 →
여성 건강

폐경 전후 소변 불편을 모두 방광염으로 부르지 않기

발행일

폐경 전후에 소변이 자주 마렵거나 따가움이 생기면 “방광염”을 검색하기 쉽습니다. 하지만 빈뇨, 통증, 요실금, 질 건조감은 서로 다른 평가 질문을 만들 수 있습니다. 홈페이지에서 모든 불편을 감염으로 단정하고 항생제 치료를 예고하면 필요한 진찰과 검사, 다른 가능성의 검토를 건너뛰게 됩니다. 첫 문단은 독자가 겪는 증상의 종류와 시점을 기록하는 데 초점을 둡니다.

더 읽기 →
매장·서비스 이용

보습학원 비용 안내에서 수업료 외 조건을 설명하기

발행일

학부모가 보습학원의 비용을 묻는 이유는 월 수업료 숫자 하나보다 실제로 어떤 수업과 관리가 포함되는지 알고 싶기 때문일 수 있습니다. 학년, 과목, 수업 횟수와 반 구성이 달라지면 동일한 금액으로 비교하기 어렵습니다. 공개 안내를 만들기 전에 현재 등록 가능한 반과 실제 적용되는 비용 기준을 확인해야 합니다.

더 읽기 →
블로그·콘텐츠 편집

‘소모품 교체’ 검색어를 고객 질문으로 나누는 방법

발행일

소모품 교체라는 검색어에는 여러 목적이 들어 있습니다. 지금 교체가 필요한지 확인하려는 사람, 부품별 차이를 비교하는 사람, 작업 시간과 비용을 알아보는 사람을 한 글로 모두 만족시키기는 어렵습니다. 정비소의 접수 메모를 보면 고객이 실제로 어떤 단계에 있는지 구분할 단서가 있습니다.

더 읽기 →

병원 홈페이지 안내

마케팅 서비스 안내

CONSULTATION

어떤 정보를, 어디에 전할지
함께 정리해보세요.

병원의 현재 운영 채널과 필요한 작업을 알려주세요.
원고·이미지·홈페이지 중 필요한 업무 범위부터 확인합니다.

이메일로 문의하기 카카오 오픈채팅